Canal de denuncias

Aviso sobre el canal de denuncias

En Mafesa nos comprometemos con la transparencia y el cumplimiento normativo. Por este motivo, hemos implementado un canal de denuncias que permite a los usuarios comunicar de forma segura, confidencial y anónima cualquier acción u omisión que pueda constituir un delito o infracción administrativa grave o muy grave. Este canal tiene plena vigencia legal y está diseñado para proteger la identidad de los informantes y asegurar que no sufran represalias por su colaboración.

Antes de continuar, le pedimos que se asegure que este canal es el procedimiento correcto para su denuncia, garantizando así que su comunicación se realice de la manera más adecuada y efectiva posible.

Objetivo del canal de denuncias:

• Garantizar el cumplimiento de la ley y protocolos internos de la empresa.
• Permitir la comunicación de actos delictivos, infracciones administrativas y otras conductas inapropiadas.

Protección del informante:

• Confidencialidad total de la identidad del informante y de la información proporcionada.
• Anonimato garantizado por la plataforma Report2Box.
• Prohibición absoluta de represalias contra los informantes de buena fe.

Derechos de los informantes:

• Acceso, rectificación y supresión de los datos personales según RGPD.
• Asistencia con intérpretes o documentación traducida si fuera necesario.

Les agradecemos su colaboración y confianza.